SUTARTIES ATSISAKYMAS IR PREKIŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

1. Pirkėjas įsipareigoja patikrinti prekes iškart po jų gavimo, bet neviršijant 14 (keturiolika) kalendorinių dienų termino, skirto prekių apžiūrai ir įvertinimui.

2. Pirkėjas, sudaręs pirkimo-pardavimo sutartį nuotoliniu būdu (internetu), turi teisę, nenurodydamas priežasties, kreiptis į pardavėją ir atsisakyti sutarties per 14 (kalendorinių) dienų nuo prekės gavimo dienos.

3. Pirkėjas turi užtikrinti, kad grąžinamos prekės (auskarai) būtų nedėvėti, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje, su visais priklausančiais priedais. Už tinkamą supakavimą ir saugų pristatymą pardavėjui atsako pirkėjas.

4. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jeigu jos nėra tinkamai sukomplektuotos ar pažeistos dėl pirkėjo veiksmų.

                                                                          PREKIŲ GRĄŽINIMO PROCESAS

1. Per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos susisiekite su mumis el. paštu: info@sviesosdulkes.lt. Nurodykite: užsakymo numerį, vardą, pavardę, pirkimo datą ir prekės kainą. 

2. Gavę Jūsų užklausą, el. paštu per 5 dienas (kalendorines) atsiųsime PIN kodą (DPD paštomato).

3. Užpildykite ir pasirašykite pinigų grąžinimo aktą, kurį rasite siuntos dėžutėje. Užpildytą pinigų grąžinimo aktą įdėkite į grąžinamą siuntą. 

4. Per 5 dienas (kalendorines) nuo PIN kodo gavimo pristatykite siuntą į artimiausią DPD paštomatą

5. Suveskite PIN kodą, atsispausdinkite siuntimo lipduką, priklijuokite ant siuntos, nuskenuokite ir įdėkite į DPD paštomatą. 

6.  Jūsų patogumui prekių grąžinimas nurodyta tvarka (DPD paštomatu) yra nemokamas. 

7. Pinigai už prekes grąžinami per 14 (kalendorinių) dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

SVARBU: jeigu dėl objektyvių priežasčių (ligos ar išvykų) gali vėluoti atsakymai į Jūsų užklausas, informuosiu apie tai "Facebook" paskyroje "Šviesos dulkės".