ELEKTRONINĖS PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau - Taisyklės) nustato prekių įsigijimo sąlygas ir tvarką, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas, atsakomybę ir kitus su pirkimu susijusius klausimus.
1.2. E. parduotuvė – https://sviesosdulkes.lt. E. parduotuvės operatorius yra Vilma Buginytė, individualios veiklos pažymos numeris - 1504069, prekių surinkimo vieta - Vilhelmo Berbomo g. 3 -15, Klaipėda, el. paštas - info@sviesosdulkes.lt, toliau – Pardavėjas.
1.3. Pirkėjas – bet kuris veiksnus fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų amžiaus, arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes ar paslaugas šioje el. parduotuvėje. Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus gali naudotis Internetinės parduotuvės paslaugomis tik turėdami tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie disponuoja savo asmeninėmis lėšomis. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę sudaryti įpareigojančią pirkimo–pardavimo sutartį pagal galiojančius teisės aktus, sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.4. Prekės – visos E. parduotuvėje siūlomos fizinės prekės, kurias Pardavėjas siūlo įsigyti vartotojams.
1.5. Šios Taisyklės laikomos pirkimo – pardavimo sutartimi, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo nuo užsakymo patvirtinimo momento.
2. PREKIŲ UŽSAKYMAS IR SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Norėdamas įsigyti Prekes Pardavėjo E. parduotuvėje, Pirkėjas gali prisijungti prie savo paskyros arba naudotis pirkimo kaip svečias funkcija (jei tokia galimybė yra), pateikdamas būtinus duomenis užsakymo įvykdymui.
2.2. Pirkimo – pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo būdą ir adresą, pasirinkęs atsiskaitymo metodą, susipažinęs ir patvirtinęs, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis bei kitomis su užsakymu susijusiomis sąlygomis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti“ (arba atitinkamą mygtuką, reiškiantį galutinį užsakymo pateikimą).
2.3. Pirkėjas įsipareigoja prieš pateikdamas užsakymą susipažinti su šiose Taisyklėse ir E. parduotuvėje skelbiama informacija apie apmokėjimo būdus, pristatymo sąlygas, įkainius bei kitas svarbias sąlygas.
2.4. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti užsakymo arba jį atšaukti, jeigu:
– užsakytų Prekių nėra sandėlyje arba dėl kitų objektyvių priežasčių jų negalima pristatyti,
– dėl techninės klaidos E. parduotuvėje nurodyta neteisinga prekių kaina ar kita esminė informacija,
– užsakymas neatitinka galiojančių teisinių ar šių Taisyklių reikalavimų.
Tokiu atveju Pardavėjas nedelsdamas informuos Pirkėją elektroniniu paštu, telefonu ar kita komunikacijos priemone, o jei už Prekes jau buvo sumokėta, sumokėta suma grąžinama per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo pateikimo dienos.
2.5. Užsakymas laikomas pradėtu vykdyti, kai Pardavėjas Pirkėjui elektroniniu paštu išsiunčia patvirtinimą apie užsakymo priėmimą ir vykdymo pradžią. Jei Pirkėjas pasirinko atsiskaityti iš anksto (pvz., bankiniu pavedimu ar per mokėjimo sistemą), užsakymas pradedamas vykdyti tik po to, kai lėšos įskaitomos į Pardavėjo banko sąskaitą.
2.6. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis yra saugoma Pardavėjo duomenų bazėje ir, esant poreikiui, gali būti pateikta Pirkėjui el. paštu arba kitu dokumentu pagrįstu būdu.
3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Pirkėjo teisės
3.1.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti Prekes šioje E. parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis, E. parduotuvėje pateikiama informacija ir galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
3.1.2. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, pranešdamas raštu atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos. Atsisakymo teisė netaikoma toms prekėms ar paslaugoms, kai tai numatyta teisės aktuose (pvz., individualiai pritaikytoms prekėms).
3.1.3. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos taisyti, papildyti, reikalauti nutraukti jų tvarkymą ar ištrinti, kaip numatyta teisės aktuose. Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Pardavėją el. paštu info@sviesosdulkes.lt, dėl paskyros duomenų pakeitimo ar paskyros panaikinimo.
3.2. Pirkėjo pareigos
3.2.1. Pirkėjas įsipareigoja:
– teisingai ir išsamiai pateikti visus reikalingus duomenis užsakymo įvykdymui,
– laiku sumokėti už užsakytas Prekes ir jų pristatymą,
– priimti užsakytas Prekes pagal sutartyje nustatytas sąlygas,
– nesuteikti tretiesiems asmenims savo prisijungimo prie paskyros duomenų bei saugoti juos nuo neteisėto panaudojimo. Pirkėjas atsako už visus veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra, išskyrus atvejus, kai šie veiksmai buvo atlikti neteisėtai dėl trečiųjų asmenų veiksmų, apie kuriuos Pirkėjas nedelsdamas informavo Pardavėją.
3.2.2. Pirkėjas įsipareigoja nedelsdamas atnaujinti savo asmens duomenis, jeigu jie pasikeičia po registracijos ar užsakymo pateikimo. Duomenys gali būti atnaujinami prisijungus prie paskyros E. parduotuvėje arba el. paštu info@sviesosdulkes.lt. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nepateikė tikslių ar atnaujintų duomenų.
3.2.3. Pirkėjas privalo laikytis šių Taisyklių ir kitų E. parduotuvėje paskelbtų sąlygų, taip pat Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų.
4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
4.1. Pardavėjo teisės
4.1.1. Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo apriboti Pirkėjo galimybę naudotis E. parduotuve ar panaikinti Pirkėjo registraciją ir (ar) pateiktus užsakymus, jeigu nustatoma, kad Pirkėjas pažeidžia šias Taisykles, kelia grėsmę E. parduotuvės saugumui, stabilumui ar veikia prieš Lietuvos Respublikos teisės aktus.
4.1.2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti, atnaujinti ar papildyti šias Taisykles. Pirkėjams taikoma Taisyklių redakcija, galiojanti užsakymo pateikimo momentu. Pirkėjas raginamas kiekvieną kartą prieš pirkimą susipažinti su naujausia Taisyklių versija.
4.1.3. Pardavėjas turi teisę laikinai arba visam laikui nutraukti E. parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo. Tokiu atveju visi iki veiklos nutraukimo pateikti ir priimti užsakymai vykdomi laikantis galiojančių teisės aktų ir šių Taisyklių.
4.1.4. Pardavėjas pasilieka teisę riboti didmeninio pirkimo požymių turinčius užsakymus, siekdamas užtikrinti sąžiningą mažmeninę prekybą. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti ar vykdyti užsakymus, kuriuose užsakoma daugiau nei 20 vienetų tos pačios prekės per vieną kalendorinį mėnesį arba kurie kitaip akivaizdžiai viršija įprasto vartotojo poreikius.
4.1.5. Pardavėjas turi kitas teisės aktuose ir šiose Taisyklėse numatytas teises.
4.2. Pardavėjo pareigos
4.2.1. Užtikrinti technines galimybes Pirkėjui naudotis E. parduotuve bei sudaryti sąlygas sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį su Pardavėju.
4.2.2. Tinkamai įvykdyti Pirkėjo pateiktą užsakymą – pristatyti užsakytas Prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą atsiėmimo vietą per nurodytą terminą.
4.2.3. Jei Pardavėjas negali pristatyti užsakytos Prekės dėl svarbių aplinkybių (pvz., prekės pasibaigė, pristatymo trikdžiai), jis privalo nedelsdamas apie tai informuoti Pirkėją ir grąžinti visą sumokėtą sumą per ne ilgesnį kaip 14 kalendorinių dienų terminą, nebent Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip.
4.2.4. Pardavėjas atsako už E. parduotuvėje siūlomų Prekių pardavimą, jų pristatymą, kokybės užtikrinimą, garantinių ir grąžinimo sąlygų vykdymą, taip pat už visų kitų Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytų pareigų įgyvendinimą.
4.2.5. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir asmens duomenis tvarkyti tik šių Taisyklių, Privatumo politikos ir galiojančių teisės aktų nustatyta tvarka.
5. PREKIŲ KAINA IR APMOKĖJIMO TVARKA
5.1. Visos E. parduotuvėje nurodytos prekių kainos pateikiamos eurais. Prekės parduodamos už kainą, galiojančią užsakymo pateikimo metu. Užsakymo metu galiojusi kaina yra laikoma galutine – vėliau taikomos akcijos ar nuolaidos šiam užsakymui netaikomos.
5.2. Jeigu tam tikrai Prekei taikoma akcija ar nuolaida, šalia naujos kainos nurodoma ir ankstesnė kaina. Ankstesne kaina laikoma mažiausia kaina, kuri buvo taikyta ne trumpesnį kaip 30 kalendorinių dienų laikotarpį iki nuolaidos ar akcijos paskelbimo, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.
5.3. Jei dėl techninės ar žmogiškos klaidos E. parduotuvėje pateikta kaina yra akivaizdžiai neteisinga (pvz., neatitinkanti Prekės rinkos vertės, nurodyta 0 EUR ar kita akivaizdžiai neatitinkanti realybės suma), Pardavėjas turi teisę vienašališkai atšaukti užsakymą, informuodamas apie tai Pirkėją. Jei mokėjimas jau atliktas, visa sumokėta suma grąžinama per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų.
5.4. Pardavėjas taip pat neprivalo vykdyti užsakymo, jei Pirkėjas įsigijo Prekę už klaidingą kainą, kurią objektyviai galima buvo atpažinti kaip klaidą (pvz., neteisingai pritaikyta -90 % nuolaida vietoje -10 %).
5.5. Prekių pristatymo ar atsiėmimo įkainiai yra nurodomi E. parduotuvėje užsakymo pateikimo metu ir įtraukiami į bendrą užsakymo sumą. Šie įkainiai laikomi galutiniais ir gali keistis tik iki užsakymo pateikimo.
5.6. Pirkėjas privalo atsiskaityti už Prekes nedelsdamas, jei nėra aiškiai nurodyta kitaip. Atsiskaitymas vyksta elektronine bankininkyste per mokėjimų tarpininko "Paysera" platformą.
5.7. Užsakymas laikomas patvirtintu ir pradedamas vykdyti tik tada, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą apie sėkmingai įvykdytą mokėjimą.
5.8. Lėšų gavimo momentu laikomas momentas, kai jos įskaitomos į Pardavėjo sąskaitą arba kai Pardavėjas gauna patvirtinimą iš mokėjimo paslaugų teikėjo apie sėkmingai atliktą operaciją.
5.9. Pirkėjas, pasirinkęs atidėto mokėjimo paslaugą (jei tokia siūloma), privalo laikytis papildomų sąlygų, nustatytų mokėjimo paslaugų teikėjo.
